Campaña de apertura · Octubre 2026
El Sorteo KOVALA
Con motivo de la apertura de nuestra tienda online, en KOVALA queremos agradecer la confianza de nuestros primeros clientes con una promoción muy especial.
¡25 sobres, 3 premios y muchas ganas de celebrar contigo el comienzo de KOVALA!
A continuación, detallamos las bases de participación.
25
sobres disponibles
3
premios especiales
90 €
en productos entre los tres premios
1 Organizador
La promoción «El Sorteo KOVALA» está organizada por KOVALA, tienda online disponible en www.kovala.es.
Los datos identificativos del titular de la actividad pueden consultarse en el Aviso Legal de nuestra página web.
2 Finalidad de la promoción
La finalidad de esta promoción es celebrar la apertura de KOVALA y premiar aleatoriamente a tres de sus primeros clientes.
La participación no implica ningún coste adicional ni sobreprecio respecto al precio habitual de los productos.
3 Duración
La promoción comenzará el 1 de octubre de 2026 y finalizará cuando se hayan asignado los 25 sobres disponibles o, en todo caso, el 1 de noviembre de 2026, lo que ocurra primero.
Si al finalizar el periodo promocional no se hubieran realizado 25 pedidos válidos, la promoción se dará por finalizada y los sobres no asignados quedarán fuera de ella.
4 Participantes
Podrán participar personas físicas mayores de 18 años con dirección de entrega en España peninsular.
Participarán automáticamente los primeros 25 clientes que realicen y paguen un pedido válido a través de www.kovala.es durante el periodo promocional.
Cada persona podrá recibir un único sobre, independientemente del número de pedidos realizados, artículos adquiridos o importe de compra.
Si una misma persona realiza varios pedidos, únicamente el primero generará derecho a participar.
Los pedidos cancelados antes de su envío, fraudulentos o cuyo pago no llegue a completarse no generarán derecho a participar.
5 Mecánica del sorteo
Antes del inicio de la promoción, KOVALA preparará 25 sobres exteriormente idénticos.
Entre ellos habrá tres sobres con premios especiales y 22 sobres con un detalle de agradecimiento de KOVALA.
Los sobres se cerrarán y mezclarán previamente.
Por cada pedido participante se seleccionará un sobre al azar, sin conocer previamente su contenido.
El sobre seleccionado se incluirá en el paquete correspondiente.
KOVALA compartirá en sus historias de redes sociales la preparación de los pedidos y la selección aleatoria de los sobres.
Las historias de Instagram se conservarán en un apartado destacado dedicado al sorteo.
6 Premios
Entre los 25 sobres se distribuirán tres premios especiales:
Primer premio
40 € para gastar en productos KOVALA + envío gratuito a España peninsular.
Segundo premio
30 € para gastar en productos KOVALA + envío gratuito a España peninsular.
Tercer premio
20 € para gastar en productos KOVALA + envío gratuito a España peninsular.
El valor total de los premios en productos asciende a 90 €, a los que se añade el envío gratuito correspondiente a cada premio.
Condiciones de los premios
Los premios podrán utilizarse para elegir productos disponibles en www.kovala.es, sujetos a la disponibilidad de modelos, colores y tallas en el momento del canje.
Cada premio deberá utilizarse en una única compra.
Si el importe de los productos seleccionados es inferior al valor del premio, la diferencia no será reembolsable ni podrá utilizarse posteriormente.
Si el importe de los productos seleccionados supera el valor del premio, la persona ganadora deberá abonar la diferencia.
El envío gratuito incluido en el premio será válido para una única entrega estándar en España peninsular.
El importe del envío no se descontará del valor del premio.
Los premios no podrán acumularse con otros descuentos, promociones o códigos promocionales.
Los premios no podrán canjearse por dinero en efectivo ni transferirse a otra persona.
7 Comunicación y canje de los premios
Las personas ganadoras conocerán su premio mediante la tarjeta incluida en el sobre recibido con su pedido.
Para reclamarlo deberán contactar con KOVALA a través del WhatsApp indicado en la tarjeta premiada, facilitando su número de pedido.
Dispondrán de un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para reclamar el premio.
Una vez transcurrido dicho plazo sin que se haya reclamado, se entenderá que la persona ganadora renuncia al mismo.
KOVALA facilitará las instrucciones necesarias para seleccionar los productos y gestionar el canje del premio.
8 Devoluciones y derecho de desistimiento
La participación en esta promoción no limita los derechos legalmente reconocidos a las personas consumidoras.
Las devoluciones de los productos adquiridos se regirán por la política de devoluciones de KOVALA y por la normativa vigente.
La devolución total o parcial de un pedido enviado no anulará la participación ya generada ni, en su caso, el derecho al premio obtenido.
Los productos entregados como premio estarán sujetos a los derechos y garantías legalmente aplicables.
9 Transparencia y publicación en redes sociales
KOVALA podrá compartir contenido relacionado con el desarrollo de la promoción en sus redes sociales.
Los pedidos se identificarán mediante su número dentro de la secuencia promocional, por ejemplo: Pedido 01/25.
Se evitará publicar datos personales innecesarios de los participantes.
La publicación del nombre, imagen o cualquier otro dato que permita identificar a una persona ganadora se realizará únicamente cuando exista una base jurídica adecuada y, cuando sea necesario, con su consentimiento.
10 Protección de datos
Los datos personales facilitados por los participantes serán tratados para gestionar los pedidos, la participación en la promoción y la entrega de los premios, de acuerdo con la Política de Privacidad de KOVALA y la normativa aplicable.
La participación en el sorteo no implica la suscripción automática a comunicaciones comerciales.
11 Fiscalidad
La promoción y los premios estarán sujetos a las obligaciones fiscales que resulten legalmente aplicables.
KOVALA realizará las gestiones tributarias que correspondan como organizadora de la promoción.
12 Aceptación y disponibilidad de las bases
La participación en la promoción implica la aceptación de las presentes bases.
Las bases completas estarán disponibles durante la vigencia de la promoción en:
Para cualquier consulta relacionada con la promoción, los participantes podrán contactar con KOVALA a través de sus canales oficiales de atención al cliente.